Sterk Knippen (training)

Hoe lang duurt de training?
De training duurt 3 uur.

De rol van kappers in het bespreken van huiselijk geweld met klanten
Achter de spiegels van een kapsalon gaat meer schuil dan alleen een knipbeurt of een nieuwe kleur. Kappers zijn vaak goed in luisteren, vragen stellen en verhalen onthouden, waardoor persoonlijke of emotionele gesprekken in de kappersstoel naar boven kunnen komen. De vertrouwensband tussen kapper en klant, stelt kappers in staat om mogelijke signalen van huiselijk geweld op te vangen.

Wat is huiselijk geweld (hg)?
Huiselijk geweld komt veel voor en bestaat uit verschillende geweldsvormen. Bijvoorbeeld (ex-)partnergeweld, kindermishandeling en ouderenmishandeling. Het kan verschillende vormen aannemen zoals fysiek, emotioneel, seksueel of financieel geweld of misbruik. Slachtoffers van huiselijk geweld vinden het vaak moeilijk om hierover te praten; ze schamen zich of zijn bang. Dit is waar kappers het verschil kunnen maken.

Vormen van huiselijk geweld

1. Lichamelijk geweld
   Hierbij kun je denken aan fysiek contact zoals slaan, steken, knijpen, wurgen, trappen, maar ook nog ingrijpender zoals moord.
2. Psychisch geweld
   Dit wordt ook wel emotionele mishandeling genoemd. Het slachtoffer wordt bijvoorbeeld gemanipuleerd, gekleineerd, gepest, geïsoleerd of geïntimideerd door iemand.
3. Stalking
   Stalking is het continu lastig vallen van iemand, waardoor deze persoon zich niet meer veilig voelt. Dit kan zich uiten in het achtervolgen van iemand, berichtjes sturen of ongewenste telefoontjes.
4. Seksueel geweld
   Dit wil zeggen seksuele handelingen waar geweld bij komt kijken. Onder seksueel geweld valt onder andere verkrachting en aanranding of gedwongen (onbeschermde) seksuele handelingen (met partner of anderen).
5. Financieel misbruik
   Financieel misbruik is ongewenst gebruik van geld of andere bezittingen. Denk aan het niet mogen studeren of werken, geen eigen betaalpas of geld mogen hebben, eigen loon aan een ander moeten geven, een ander die schulden maakt op de naam van het slachtoffer.

Hoe kan je als kapper huiselijk geweld signaleren bij klanten?
Je kan het bijvoorbeeld herkennen aan:

• Verwondingen aan het lichaam, zoals blauwe plekken.
• De klant maakt gespannen of geschrokken reacties bij aanrakingen, vermijd oogcontact, of maakt een nerveuze of teruggetrokken indruk.
  Het is een enorme trigger voor haar als ik aan haar hoofd zit. Elke keer als ik haar hoofd optil om haar nek schoon te maken, dan verkrampt ze helemaal, omdat dat de plek was waar haar ex-man altijd op muntte” (Voor Haar project, Interview)
• Kennissen, partners of familieleden die met de klant naar de salon komen maken een agressieve of controlerende indruk.
• Uiterlijke verwaarlozing of een opmerkelijke verandering in het uiterlijk van de klant.
• Klanten die geen eigen geld of bankpas hebben en financieel afhankelijk van hun partner lijken te zijn:
  "Ik heb hier klanten die hun haar laten doen en dan zeggen: mijn man betaalt dit wel. Ze hebben bijvoorbeeld geen eigen pinpas of hun man komt ze ophalen om te betalen. En soms wachten ze hier uren, tot hun man komt betalen.” (Voor Haar project, Interview).

De verhalen van klanten over relatie-, familie-, financiële, of mentale gezondheidsproblemen. Het is natuurlijk normaal dat ruzie of conflict voorkomt thuis, maar soms kan dit ook een teken zijn dat er meer speelt. Wat zegt je onderbuikgevoel?