Training Omgaan met ongewenst gedrag en agressie

In deze training krijg je informatie over de verschillende vormen en oorzaken van agressie, zodat je agressie beter en sneller kunt herkennen en daarna kunt handelen. Maar je gaat vooral zelf actief oefenen in het omgaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag. Je leert je eigen
valkuilen en primaire reactie herkennen en je leert manieren om in een stressvolle situatie de rust te behouden en het agressieve gedrag te de-escaleren. Daarnaast is aandacht voor het veilig samenwerken op locatie en wat zijn aandachtspunten bij een huisbezoek. Tijdens de training is er aandacht voor de richtlijn binnen Toegang Tilburg 'Omgaan met agressie' en de specifieke locatie gebonden afspraken.